伴隨著老百姓衣食住行水準(zhǔn)的日漸提升，顧客需求觀念的覺醒和層級(jí)的提升，使她們對(duì)不銹鋼板螺旋式絞龍輸送機(jī)等商品所出示的成就感規(guī)定愈來愈高，進(jìn)而，確保商品作用優(yōu)異充分發(fā)揮的售后服務(wù)管理體系，就變成輸送機(jī)械設(shè)備企業(yè)得到核心競(jìng)爭力的一種關(guān)鍵來源于。

但現(xiàn)階段中國輸送機(jī)售后服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)比較遲緩，這突顯體現(xiàn)出中國售后服務(wù)市場(chǎng)的幾大關(guān)鍵難題：1、盡管許多企業(yè)早已將服務(wù)顧客放到了文化藝術(shù)的第一因素，但其仍將售后服務(wù)界定在成本費(fèi)管理中心的定義上。

大部分企業(yè)盡管為提高顧客滿意度（由于這立即危害到企業(yè)的銷售額）而勤奮提高售后服務(wù)水準(zhǔn)，但大量的是在普攻的做，是作為成本費(fèi)開支去做，而沒有真實(shí)將售后服務(wù)作為業(yè)務(wù)流程去運(yùn)營。

2、絕大多數(shù)企業(yè)未產(chǎn)生合理的售后服務(wù)運(yùn)營模式針對(duì)中國企業(yè)來講，無法產(chǎn)生合理的運(yùn)營模式，是售后服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的束縛所屬。

主要表現(xiàn)為：無法緊緊把握顧客針對(duì)服務(wù)的真正需求點(diǎn)，考慮顧客針對(duì)售后服務(wù)服的需求的多元化特點(diǎn)；缺乏服務(wù)商品銷售的專業(yè)技能和方式，真實(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的一線工作人員通常不知道如何營銷服務(wù)。